Obowiązek informacyjny RODO

Administratorem Państwa danych osobowych jest PRO AGE EDU Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie, ul. św. Filipa 23, 31-150 Kraków, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001242115, NIP 6762720411, REGON 544804645, kapitał zakładowy 12 000,00 zł, opłacony w całości (dalej: „Administrator").

Kontakt z Administratorem możliwy jest:

• listownie – na adres siedziby wskazany powyżej,
• za pośrednictwem poczty elektronicznej – pod adresem: [email protected],
• telefonicznie – pod numerami: +48 12 312 53 28 oraz +48 12 400 43 28.

We wszelkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych, w tym w celu realizacji przysługujących Państwu praw, można kontaktować się z Administratorem pod adresem poczty elektronicznej Centrum Obsługi Klienta: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Administratora z dopiskiem „Dane osobowe".

Państwa dane osobowe przetwarzane są w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

• zawarcie i wykonanie umowy o świadczenie usług dydaktycznych w ramach programu UTW APS, w tym obsługa zapisów, prowadzenie konta Uczestnika w EduPanel, organizacja zajęć, rozliczenia i obsługa reklamacji – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy lub do podjęcia działań przed jej zawarciem na żądanie osoby, której dane dotyczą);
• obsługa korespondencji i zgłoszeń kierowanych do Administratora (pocztą elektroniczną, telefonicznie lub listownie), w tym udzielanie odpowiedzi na zapytania – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji z osobami zainteresowanymi);
• marketing bezpośredni usług własnych Administratora, w tym informowanie o nowych kursach, wydarzeniach i ofertach – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na promocji własnych usług);
• przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną oraz newslettera – na podstawie zgody, tj. art. 6 ust. 1 lit. a RODO w związku z art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz art. 172 Prawa telekomunikacyjnego; zgoda może zostać wycofana w każdej chwili, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem;
• wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności obowiązków podatkowych, rachunkowych i archiwizacyjnych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
• ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ochronie jego praw).

Odbiorcami Państwa danych osobowych mogą być wyłącznie podmioty uprawnione do ich otrzymania na podstawie przepisów prawa lub podmioty, którym Administrator powierzył ich przetwarzanie na podstawie umowy. Do kategorii odbiorców należą:

• dostawcy usług informatycznych i hostingowych, dostawcy systemu EduPanel oraz oprogramowania do prowadzenia zajęć online,
• dostawcy usług pocztowych, kurierskich i telekomunikacyjnych,
• podmioty świadczące na rzecz Administratora usługi księgowe, kadrowe, prawne i doradcze,
• operatorzy płatności elektronicznych i banki,
• lektorzy oraz inne osoby współpracujące z Administratorem w zakresie świadczenia usług dydaktycznych,
• organy administracji publicznej, sądy oraz inne podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa.

Państwa dane osobowe co do zasady nie są przekazywane do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) ani do organizacji międzynarodowych. W przypadku gdyby takie przekazanie okazało się konieczne (np. w związku z korzystaniem z usług dostawców rozwiązań chmurowych), nastąpi ono wyłącznie do państw, wobec których Komisja Europejska stwierdziła odpowiedni stopień ochrony, lub z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych w art. 46 RODO (w szczególności standardowych klauzul umownych).

Państwa dane osobowe przechowywane będą przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a w szczególności:

• dane przetwarzane w celu zawarcia i wykonania umowy – przez czas obowiązywania umowy, a po jej zakończeniu przez okres przedawnienia roszczeń wynikających z umowy,
• dane przetwarzane w celu wypełnienia obowiązków prawnych (w szczególności podatkowych i rachunkowych) – przez okres wymagany właściwymi przepisami, co do zasady przez 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy,
• dane przetwarzane na podstawie zgody (newsletter, informacje handlowe) – do czasu jej wycofania,
• dane przetwarzane w celu marketingu bezpośredniego – do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu,
• dane przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń – do upływu okresu przedawnienia roszczeń.

W związku z przetwarzaniem przez Administratora Państwa danych osobowych przysługują Państwu następujące prawa:

• prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii (art. 15 RODO),
• prawo do sprostowania (poprawienia) danych nieprawidłowych lub uzupełnienia danych niekompletnych (art. 16 RODO),
• prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym") w przypadkach określonych w art. 17 RODO,
• prawo do ograniczenia przetwarzania danych w przypadkach określonych w art. 18 RODO,
• prawo do przenoszenia danych, tj. otrzymania od Administratora swoich danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego (art. 20 RODO),
• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora, w tym w szczególności w odniesieniu do marketingu bezpośredniego (art. 21 RODO),
• prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie – w zakresie, w jakim przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody – co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem (art. 7 ust. 3 RODO).

Realizacja powyższych praw następuje na wniosek skierowany do Administratora w sposób wskazany w pkt 2.

Przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, którym w Rzeczypospolitej Polskiej jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeżeli uznają Państwo, że przetwarzanie Państwa danych osobowych narusza przepisy RODO.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach niezbędne do realizacji określonych celów:

• podanie danych w zakresie wskazanym w formularzu zapisu jest warunkiem zawarcia i wykonania umowy o świadczenie usług; ich niepodanie uniemożliwia zawarcie umowy,
• podanie danych w zakresie wymaganym przez przepisy prawa (w szczególności podatkowe i rachunkowe) jest obowiązkiem ustawowym,
• podanie danych w pozostałym zakresie (m.in. w celu otrzymywania newslettera lub informacji handlowych) jest w pełni dobrowolne i nie ma wpływu na możliwość korzystania z usług Administratora.

Państwa dane osobowe nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec Państwa skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Państwa wpływały, w rozumieniu art. 22 RODO.