Regulamin kart podarunkowych – UTW APS
§1 – Wydawca
Uniwersytet Trzeciego Wieku (zwany dalej UTW APS) działa od 1 października 2015 roku w ramach Stowarzyszenia PRO-AGE z siedzibą przy ulicy Pana Cogito 11, 31-419 Kraków wpisanego do Krajowego Rejestru Sądowego przez SĄD REJONOWY DLA KRAKOWA-ŚRÓDMIEŚCIA W KRAKOWIE pod numerem KRS 0000593941, NIP 9452189408, REGON 363317827. Podstawą prawną powołania UTW APS jest statut Stowarzyszenia PRO-AGE. Informacje o organach Stowarzyszenia podane są na Oficjalnej stronie internetowej.
§2 – Definicje
- Nabywca – osoba, która otrzymuje od Wydawcy Kartę Podarunkową w zamian za przekazanie Wydawcy środków pieniężnych w wysokości równej kwocie zasilenia Karty Podarunkowej.
- Osoba obdarowana – osoba, wskazana przez Nabywcę uprawniona do skorzystania z karty.
- Karta Podarunkowa – imienny kod wydawany przez Wydawcę, upoważniający do zakupu zajęć w UTW APS do wartości limitu kwotowego ustalonego zgodnie z wolą Nabywcy. Karta Podarunkowa nie jest elektronicznym instrumentem płatniczym oraz nie jest kartą kredytową, debetową ani płatniczą.
- Regulamin – niniejszy dokument, określa ogólne warunki wydawania, aktywacji, realizacji i użytkowania Karty Podarunkowej.
- Oficjalna strona internetowa – strona internetowa znajdująca się pod adresem www.utwpolska.pl.
- Zajęcia – usługi oferowane przez UTW APS takie jak wykłady, warsztaty lub zajęcia dodatkowe, w tym językowe.
§3 – Kontakt z UTW APS
- Adres e-mail: [email protected]
- Adres do korespondencji: Pana Cogito 11, 31-419 Kraków.
- Numer telefonu: +48123125328
- Numer rachunku bankowego: 87 1020 2906 0000 1202 0351 3611.
- Nabywca/Osoba obdarowana może porozumiewać się ze UTW APS za pomocą adresów i numerów telefonów podanych wyżej.
- Nabywca/Osoba obdarowana może porozumieć się telefonicznie z UTW APS od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00 – 18:00
§4 – Postanowienia ogólne
- Karta Podarunkowa uprawnia Osobę obdarowaną do zapisu do UTW APS.
- Karta Podarunkowa nie może być wymieniona na gotówkę w całości lub w części.
- Karta Podarunkowa może być wykorzystana wyłącznie w celu zapłaty za zajęcia w UTW APS.
- Nabycie Kart Podarunkowych możliwe jest na Oficjalnej stronie UTW APS.
- Zapłata z tytułu nabycia Karty Podarunkowej może być dokonana przy użyciu karty płatniczej, BLIKa lub za pomocą Przelewy24. Nie ma możliwości zapłaty inną Kartą Podarunkową.
- Wydawca udostępnia możliwość nabycia Karty Podarunkowej o wartości 100 zł lub 399 zł. Karta podarunkowa może być przesłana drogą elektroniczną na adres e-mail podany przez Nabywcę.
- Wydawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie Karty Podarunkowej z przyczyn niezależnych od niego, na przykład z powodu podania przez Nabywcę błędnego adresu e-mail lub dostarczenia wiadomości z Kartą Podarunkową do folderu Spam.
- Okres ważności Karty Podarunkowej wynosi 3 miesiące od dnia wydania Karty Nabywcy.
- Karta podarunkowa zostanie przesłana do Nabywcy, do 24 godzin od zaksięgowania płatności.
§5 – Zasady korzystania z Karty Podarunkowej
- Realizacja Karty Podarunkowej jest możliwa poprzez zapis do UTW APS na Oficjalnej stronie internetowej.
- W sytuacji, gdy wartość wybranych zajęć jest wyższa niż wartość Karty Podarunkowej, Osoba obdarowana zobowiązana jest do zapłaty różnicy pomiędzy ceną zajęć i wartością Karty Podarunkowej.
- Karta Podarunkowa może zostać zrealizowana tylko raz.
- W przypadku gdy kwota wykorzystana przy zapisie jest niższa niż wartość użytej Karty Podarunkowej, UTW APS prześle nową kartę podarunkową o nowej wartości, równej tej jaka pozostała po wykorzystaniu pierwotnej Karty Podarunkowej. Termin ważności i warunki wykorzystania nowej Karty Podarunkowej będą takie same jak pierwotnej Karty Podarunkowej.
- Wydawca ma prawo odmówić realizacji Karty Podarunkowej w przypadku:
- upływu terminu ważności Karty Podarunkowej,
- braku technicznej możliwości realizacji Karty Podarunkowej, z tym zastrzeżeniem jednak, że Wydawca zrealizuje Kartę Podarunkową niezwłocznie po ustaniu przeszkody wskazanej w tym punkcie,
- w przypadku, gdy działania Osoby obdarowanej naruszają postanowienia Regulaminu UTW APS,
- w przypadku, gdy kartę podarunkową będzie próbowała zrealizować inna osoba, niż podana przez Nabywcę.
- uprzedniego wykorzystania Karty Podarunkowej.
- Zajęcia nabyte z wykorzystaniem Karty Podarunkowej podlegają zwrotowi na ogólnych zasadach przewidzianych w Regulaminie UTW APS. Równowartość zwracanych pieniędzy wypłacana jest w formie nowej Karty Podarunkowej.
§6 – Zwroty
- Karta Podarunkowa nie podlega zwrotowi w ramach prawa do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni.
§7 – Reklamacje
- W przypadku wystąpienia trudności lub braku możliwości korzystania z Karty podarunkowej oferowanej przez UTW APS, Nabywca ma prawo do reklamacji w oparciu o przepisy dotyczące rękojmi w kodeksie cywilnym.
- Jeżeli Nabywca jest Przedsiębiorca, strony wyłączają odpowiedzialność z tytułu rękojmi.
- Reklamację należy zgłosić pisemnie lub drogą elektroniczną na podane w niniejszym Regulaminie adresy UTW APS.
- UTW APS ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni roboczych, a jeśli nie zrobi tego w tym terminie, uważa się, że żądanie Słuchacza/Uczestnika uznał za uzasadnione.
- W przypadku uznania reklamacji przez UTW APS, Nabywcy zostanie zwrócona całość lub część wpłaconych przez niego środków.
§8 – Postanowienie końcowe
- Zawarcie umowy z UTW APS oznacza potwierdzenie znajomości treści niniejszego regulaminu oraz jego pełną akceptację.
- Umowy zawierane poprzez UTW APS są w języku polskim.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
- UTW APS zastrzega sobie możliwość zmian regulaminu, co ogłaszać będzie każdorazowo na oficjalnej stronie internetowej.
- Wydanie Karty Podarunkowej nie stanowi sprzedaży opodatkowanej podatkiem od towarów i usług (VAT) w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa podatkowego.
- W przypadku wystąpienia w trakcie procedury nabywania Kart Podarunkowych awarii technicznych lub błędów technicznych, Wydawca zobowiązuje się do przekazania Nabywcy Kart Podarunkowych w terminie do 48 godzin po usunięciu awarii lub błędu technicznego.
- Niniejszy Regulamin UTW APS wchodzi w życie z dniem 01.09.2022 roku.